Scheda Aziendale POSTE ITALIANE S.p.A.

Il Gruppo Poste Italiane, oltre a garantire il servizio universale postale, è in grado di offrire prodotti e servizi integrati di comunicazione, logistici  e finanziari su tutto il territorio nazionale.

E' un'azienda di servizi ad alto valore  aggiunto che, valorizzando al massimo i suoi asset fondamentali ed in particolare la presenza capillare sul territorio, desidera soddisfare le specifiche necessità della clientela tutta, nelle sue molteplici articolazioni, con una ampia ed integrata offerta di servizi costruiti sulle proprie competenze logistico/ postali, finanziarie. Strumento fondamentale per il conseguimento di questi obbiettivi è l'uso di tecnologie Informatiche e di Telecomunicazioni (ICT) dirette alla costruzione del sistema "a  rete" tra i più avanzati , completi e capillari del Paese.

Servizi ad alto valore aggiunto

Poste Italiane è il primo operatore di servizi postali in Italia: raccolta e recapito lettere, stampe e pacchi, telegrammi, corriere espresso e servizi online. E un innovativo e competitivo operatore di servizi finanziari e di pagamento: conto corrente postale , libretto di risparmio postale, buoni fruttiferi postali, vaglia nazionale e internazionale, servizio di cambiavalute.

Asset fondamentali

Poste Italiane si basa su 6 elementi fondamentali:

• - infrastruttura logistica e ICT
• - sistemi di gestione pagamenti
• - immagine di fiducia / affidabilità
• - funzione di organo certificatore
• - multicanalità
• - capillarità sul territorio

Ogni elemento interagisce con l'altro ed è funzionale a raggiungere e soddisfare le richieste del cliente. Il Gruppo progetta  e realizza prodotti per gestire incassi e pagamenti, comunicazione, outsourcing e logistica. Le nuove tecnologie sono lo strumento adatto per operare con estrema facilità, valorizzare gli altri elementi strategici - soprattutto la presenza sul territorio - e  per realizzare prodotti e servizi integrati, dalle molteplici modalità di accesso.

Esperienza, innovazione, integrazione.

Presenza capillare sul territorio

Poste Italiane è un servizio pubblico con un'importante funzione sociale: il Servizio Universale. Presente in tutte le zone d'Italia, ha attivato una rete di 14.000 uffici postali, oltre 200 centri di smistamento per pacchi e corrispondenza, oltre 46.000 addetti al recapito, 2.700 ATM, 38.000 POS, 17 collegamenti aerei quotidiani, oltre  40.000 veicoli.

Clientela

Poste Italiane è presenza indispensabile per i cittadini, per le piccole e medie imprese, per le grandi aziende, per le Amministrazioni Pubbliche. Ogni cliente rappresenta una richiesta specifica e un confronto necessario a livello nazionale e internazionale per migliorare i servizi e i prodotti offerti.

PosteBusiness  è la rete di uffici, aree e sportelli dedicati a piccole imprese, professionisti, ditte individuali, onlus e pubblica amministrazione locale. Oltre alla tradizionale offerta di Poste Italiane, i clienti hanno a disposizione un'ampia offerta di prodotti e servizi integrati appositamente studiati per soddisfare ogni esigenza e utili per uno svolgimento comodo e veloce delle attività economiche. L'ufficio Poste Business di Taranto è in Lungomare Vittorio Emanuele III, presso il palazzo monumentale delle Poste.

Prodotti