Siti web di successo: tutto ciò che è necessario sapere

Siti web di successo: tutto ciò che è necessario sapere

Quando un sito ha successo? Obiettivi e risultati misurabili all’origine di un progetto vincente

Intendiamo per siti web di successo tutti i siti che offrono alle aziende reali e misurabili benefici, a differenza dei siti internet che non tengono in considerazioni le fondamentali linee guida del "Web Marketing" e che non rappresentano altro che un puro e semplice COSTO piuttosto che un proficuo
investimento. Se state leggendo questo articolo desiderate probabilmente conoscere i requisiti essenziali che un qualunque sito web deve possedere perché
raggiunga efficacemente i risultati attesi.

E' difficile orientarsi nel mercato della realizzazione dei siti internet per chi come voi non è un operatore del settore. E' necessario comprendere ciò che offre
il mercato ed in particolar modo capire che genere di servizio è più adatto alle vostre esigenze e quali sono i requisiti che rendono efficace la vostra presenza online, dove per "efficace" si intende che procuri effettivi risultati.

Le caratteristiche dei siti web di successo
Ci sono alcuni fattori che accomunano i siti web di successo e che conviene considerare al fine di progetterete la propria presenza online. Alcuni di voi già da anni possiedono siti web che "non funzionano" come dovrebbero. E' questo il motivo per cui molte aziende sono convinte che investire online rappresenta
esclusivamente un costo senza alcun utile ritorno, ma in realtà non sono stati informati delle vere ed incredibili potenzialità dei siti internet progettati e realizzati in maniera DIFFERENTE.

Gli elementi fondamentali che accomunano i siti web che "funzionano":

1. La struttura del sito ed i Motori di ricerca
2. L'aggiornamento
3. Il contenuto del sito (testi, prodotti, servizi...)
4. Analisi del sito

In questo articolo non è trattato l'argomento della pubblicità/promozione online. La promozione online è certamente elemento essenziale per il successo di qualunque progetto online. Tuttavia non è una buona idea investire in promozione online su un sito web non in grado di convertire visitatori in lettori, utenti affezionati e clienti fedeli.

Non tenere conto di questi 4 fattori significa senza dubbio investire del denaro senza potersi aspettare un adeguato ritorno.

Analizziamo ora punto per punto.

1. La struttura del sito ed i Motori di ricerca

Come siete giunti su questa pagina web? Probabilmente avete effettuato una ricerca su google e cliccato su uno dei risultati. Cercavate informazioni riguardo
la realizzazione di siti internet ed i servizi correlati ed avete trovato questa pagina che offre esattamente le informazioni che cercate.

In queste tre parole sintetizziamo la caratteristica principale che dovrà possedere il vostro sito internet:
ESSERE TROVATO FACILMENTE!

Questo è sicuramente il fattore NUMERO 1 da tenere in considerazione per la realizzazione di un sito web. Credo sia scontato per tutti che trovare unai nformazione, un prodotto, un servizio su Internet significa quasi sempre effettuare una ricerca su Google.

Capita a tutti di cercare qualunque cosa sui motori di ricerca, ma a quanto pare, quando si tratta del proprio sito web, pochi si pongono il problema di come esser trovati per mezzo dei motori di ricerca... Strano ma Vero.
I siti web che funzionano devono essere necessariamente progettati tenendo conto dell'opportunità offerta dai motori di ricerca.

Ogni singola pagina web del vostro sito deve esser presente all'interno degli indici dei motori di ricerca e deve risultare visibile per le ricerche correlate agli argomenti trattati.

Facciamo qualche esempio per chiarire il concetto:
Immaginate di possedere un sito web che vende "frutta online". Immaginate di vendere 4 tipi differenti di frutta: mele, banane, arance, angurie.

Vi consiglierei di dedicare una pagina ad ogni differente frutto (una pagina che parli solo di mele, una che parli solo di banane, ecc...).

Se il sito web è stato ottimizzato per i motori di ricerca ( ed è stato anche efficacemente pubblicizzato ) ogni singola pagina rappresenterà una potenziale porta d'accesso!

Se è stato fatto un buon lavoro di ottimizzazione e promozione i potenziali clienti che cercano su google un venditore di arance troveranno la pagina del vostro sito che parla di arance!

I visitatori otterranno immediatamente ciò che cercano senza necessariamente passare dalla home page del vostro sito.

Capita che alcune aziende rabbrividiscano al pensiero che utenti e potenziali clienti non visitino la home page del proprio sito web. Questo capita di solito quando l'utente non cerca il "nome dell'azienda" ma cerca un particolare servizio o prodotto. In tal caso l'utente gradirà ottenere immediatamente informazioni riguardo ciò che cerca e forse solo in seguito vorrà conoscere il nome dell'azienda (non il contrario)!

Per questi motivi è necessario curare con attenzione ogni singola pagina del sito web affinché presenti tutte le informazioni utili al visitatore per conoscere a fondo i benefici del prodotto/servizio ed effettuare eventualmente l'acquisto o una richiesta informazioni.

Questo tipo di strategia comporta straordinari benefici:

• Offriamo agli utenti esattamente ciò che cercano,
• incrementiamo le opportunità di vendita e di contatto per singolo prodotto,
• realizzare una pagina per singolo prodotto o servizio vuol dire incrementare il numero delle potenziali porte d'accesso al sito ed il conseguente numero di visitatori "interessati".

Per comprendere ancor meglio ciò di cui parliamo prendiamo come esempio "IlGiornale.it":
IlGiornale.it si posiziona in prima pagina per la ricerca "giornale online". Verificate in prima persona cliccando qui.

IlGiornale.it si posiziona in prima pagina anche per le ricerche correlate agli articoli pubblicati.
Proviamo ad esempio a cercare "il mercato dei negozi online". In prima posizione su google visualizzeremo l'articolo di IlGiornale.it che tratta esattamente l'argomento cercato.

Verificate in prima persona cliccando qui.
Come avete avuto modo di sperimentare in prima persona i singoli siti ed i singoli articoli/prodotti si posizionano sui motori di ricerca in base al proprio contenuto ed in questo modo possono esser facilmente rintracciati dagli utenti interessati e dai potenziali clienti.

Ora siete in grado di giudicare autonomamente l'importanza di progettare un sito ottimizzato per i motori di ricerca. Tenete anche in considerazione che l'ottimizzazione del sito per i motori di ricerca non garantisce il posizionamento per determinate ricerche. Il posizionamento dipende anche da altri fattori tra  cui ad esempio la strategia di promozione online e la concorrenza.

A che serve un sito che i vostri clienti NON trovano?

2. L'aggiornamento del sito web

La vostra azienda è ferma o si evolve nel tempo? I vostri prodotti cambiano o sono sempre gli stessi? I vostri servizi migliorano o vengono erogati sempre con le stesse modalità?
Sono certo che anche le aziende che si evolvono meno rapidamente delle altre hanno quasi sempre delle novità da comunicare ai loro clienti potenziali e fedeli.

Introducono un nuovo prodotto o servizio nel loro catalogo, decidono di promuovere delle particolari offerte periodiche, cambiano le caratteristiche principali di un servizio, cercano personale, etc.
Perché non comunicare tutto ciò tramite il proprio sito web aziendale?

Se avete deciso di dotare l'azienda di uno strumento di lavoro di questo tipo ricordate che è fondamentale che possa essere aggiornato direttamente da voi o dai vostri collaboratori in maniera facile e veloce. L'alternativa è pagare qualcuno che al vostro posto aggiorni i contenuti del sito ogni qual volta si
renda necessario.

3. Il contenuto del sito (testi, prodotti, servizi...)

Complimenti! Siete felici possessori di una Ferrari, cioè di un sito web ottimizzato per i motori di ricerca ed aggiornabile in maniera autonoma. ORA E' NECESSARIO FARE IL PIENO!

La Ferrari è un'auto fantastica ma senza carburante non si accende nemmeno! Un sito web ottimizzato ed aggiornabile è certamente la soluzione ideale ma senza il CONTENUTO non ha motivo di esistere.

La cattiva notizia è che il contenuto del sito dipende quasi esclusivamente da VOI: chi meglio di voi conosce
il proprio business, i propri clienti, i propri prodotti e servizi? Anche per questo è fondamentale poter aggiornare il proprio sito web in completa autonomia.

Una volta dotati di uno strumento efficace è necessario farlo funzionare al meglio ed il contenuto fa la differenza. Il contenuto (inteso come i prodotti ed i servizi offerti, le informazioni, ecc) è talmente importante che può condizionare il posizionamento sui motori di ricerca del vostro sito!

Come è possibile? Semplicemente perché uno dei fattori che condizionano il posizionamento sui motori di ricerca è "la citazione", che su internet si trasforma in un "link" da e verso il vostro sito.

Se i prodotti presentano qualcosa di particolare, di interessante, di cui valga la pena parlare il sito probabilmente sarà citato (otterrà link) da altri. Il motore di ricerca è in grado di contare il numero di volte in cui venite citati e con l'aumentare di questo numero potrebbe attribuirvi un punteggio superiore e far
salire di posizione il sito tra i risultati delle ricerche correlate agli argomenti trattati.

E' molto più facile di ciò che sembra. In altre parole immagina l'effetto delle citazioni presenti sui libri che normalmente leggi, o ad esempio sui giornali: più un avvenimento o un personaggio viene citato, più gente ne parlerà, maggiore sarà la sua popolarità e visibilità.

Per queste semplici motivazioni vi invito ad impegnarvi di persona nel redigere e verificare il contenuto del sito aziendale. Il "contenuto" è tra i fattori fondamentali dei siti web di successo e per questo vi consiglio vivamente di leggere libri e guide che riguardano tecniche di vendita e comunicazione efficace e
non avrete alcun problema ad aggiornare il sito con contenuti persuasivi e di successo.

Ricordate che Il successo reale e duraturo online (ma anche offline) dipende dalla capacità di generare passaparola positivo.

4. Analisi del sito internet

Come potreste gestire la vostra azienda se non aveste la possibilità di analizzare il fatturato, l'utile, i costi etc...?
Fin qui abbiamo parlato dell'importanza dei siti ottimizzati per esser visibili sui motori di ricerca, abbiamo compreso come può essere facile ed economico aggiornare il proprio sito in maniera completamente autonoma, e sappiamo che il contenuto può fare la differenza tra noi e la concorrenza.

Ora non ci rimane che verificare se tutto ciò che abbiamo progettato e realizzato effettivamente porti dei risultati.

COME?
Il sito deve esser dotato di un software di analisi che registri ad esempio il numero di visitatori che visita il sito, la provenienza dei visitatori (città, regione, nazione...), quali ricerche hanno effettuato sui motori di ricerca. E' facile rendersi conto degli enormi benefici che un simile strumento offre.

Dato che il sito è ottimizzato per i motori di ricerca ed offre prodotti di qualità probabilmente vi interesserà sapere quali sono i prodotti maggiormente ricercati dagli utenti, oppure come mai le pagine di alcuni prodotti sono posizionate meglio di altre, oppure come mai la maggior parte dei visitatori proviene dalla Puglia invece che dalla Lombardia... possono essere centinaia le analisi da fare e possono tutte dimostrarsi utili per modificare o rinnovare ad esempio la propria strategia commerciale oppure per rendere più appetibile un prodotto piuttosto che un altro.

La buona notizia è che gli strumenti di analisi dei siti web sono semplicissimi da usare e ti basterà qualche giorno (o qualche ora di formazione) per imparare ad utilizzarli. L'altra buona notizia è che esistono diversi software gratuiti utili a questo scopo (Potrebbe non essere però gratuita l'installazione, la
configurazione e l'eventuale formazione).

Tra i migliori cito "Google Analytics". Ricorda quindi di fare richiesta di un software di analisi per verificare le
statistiche del tuo sito.

Ora sai cosa serve!
Se hai letto fin qui probabilmente hai ritenuto interessanti le informazioni e le dimostrazioni che ti ho fornito e ti sei fatto un'idea sui requisiti minimi che deve possedere un sito aziendale per poter "funzionare".

Il sito web è un alternativo canale commerciale, è il tuo nuovo punto vendita, è la tua nuova "emittente" personale, è il tuo nuovo strumento di comunicazione con clienti fedeli e potenziali. Ora sei in grado di scegliere e differenziare un sito che funziona da uno che non vedrà mai luce. Ora sei in grado di giudicare con maggior preparazione un qualunque sito web ed una qualunque offerta ponendo domande mirate.

N.B. Questo articolo non vuole essere al 100% esaustivo riguardo gli elementi fondamentali che distinguono i siti web di successo, ma vuole solo indurre alla riflessione i semplici lettori, le aziende e gli operatori del settore al fine di perseguire una maggiore consapevolezza delle reali opportunità offerte dal web.

Per questo ogni contributo è ben accetto